Slik fungerer fornyelse av lån:
- Lånere som har godtatt at vi sender varsler vil kunne motta tilbud om fornyelse av lån
- E-post sendes låner når det gjenstår to dager av lånet
- Hvis det ikke finnes reservasjoner på ISBN-et i biblioteket hvor boka er lånt
- Og det gjenstår minst bibliotekets utlånstid på maks lånetid som er 90 dager
- Låner må aktivt klikke på en knapp/lenke i e-posten innen bokas opprinnelige lånetid utgår
- Ved klikk sendes låner til en landingsside hvor de må bekrefte at de ønsker forlengelse ved å klikke på en knapp.
- Kvittering vises når lånet er forlenget
- På tittelen under Mine lån vil antall gjenstående dager av lånet oppdateres med bibliotekets lånetid (gjenstående tid + ny lånetid)
- Fornyelse av lån kan mottas gjentatte ganger, men aldri gå over den maksimale lånetiden på 90 dager.
- Fornyelse av lån aktiverer ikke en ny lisens (ny kostnad).
Hvis biblioteket ønsker å tilby fornyelse av lån aktiveres dette under Generelle innstillinger for appen. Se her.
Eksempel på e-post:
Landingsside for å fornye lån:
Kvittering på fornyelse av lån:
